Часто задаваемые вопросы


Вопрос -  Я проживала в г. Ухта, где мне составили индивидуальную программу предоставления социальных услуг, со мной был заключен договор о предоставлении социального обслуживания на дому. В настоящее время переехала на постоянное место жительства в г. Сыктывкар. Могу ли я заключить договор с социальной службой г. Сыктывкара, имея на руках ИППСУ, составленную в г. Ухта?

Ответ - Согласно пункта 5 статьи 16 Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ «….В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и в порядке, которые установлены настоящей статьей.»

 

Вопрос -  В каких случаях предоставление социальных услуг может быть прекращено?

Ответ -  Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:

- письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;

- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предосатвления социальных услуг и (или) истечение срока действия договора;

- нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий договора в порядке, установленном договором;

- смерти получателя социальных услуг или ликвидации (прекращении деятельности) поставщика социальных услуг;

- на основании решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

- осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.


Вопрос - Какие категории граждан имеют право на предоставление технических средств реабилитации в социальном пункте проката вашей организации?

Ответ  -  К категориям граждан, имеющим право на получение ТСР во временное безвозмездное пользование в социальном пункте проката АНО ЦСОН «Жизнь», относятся  получатели социальных услуг АНО ЦСОН «Жизнь».

Также воспользоваться услугами пункта проката на платной основе могут граждане, проживающие в г. Сыктывкаре, нуждающиеся в технических средствах реабилитации.

Вопрос - Какие средства реабилитации можно получить в пункте проката?

Ответ -  Ходунки для взрослых, тонометры с речевым выходом, ступени с поручнем для ванной комнаты, сиденья и стулья для ванны, столики прикроватные, простыни скользящие, поддерживающие пояса для перемещения, подголовники, матрасы противопролежневые, лестницы веревочные, комплекты для мытья головы, захваты, кровать функциональную при наличии их в социальном пункте проката.

Вопрос - Какие документы необходимы для получения технических средств реабилитации?

Ответ - 

1) заявление;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае если обращается Представитель заявителя, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя);

3) согласие на обработку персональных данных.

 

Вопрос - На какой период выдаются технические средства реабилитации?

Ответ - ТСР выдаются получателям социальных услуг АНО ЦСОН «Жизнь» на срок до 6 месяцев в безвозмездное пользование. Выдача ТСР на платной основе осуществляется на неограниченный срок.


Вопрос - Куда можно обратиться за получением технических средств реабилитации?

Ответ - За получением ТСР можно обратиться в социальный пункт проката АНО ЦСОН «Жизнь» по адресу:

г. Сыктывкар, ул. Карьерная, д. 8 (вход с торца), тел. 8(8212) 312-958.

 

Вопрос – Кто имеет право на социальное обслуживание на дому?

Ответ - Получать социальные услуги на дому имеют право граждане с ПОЛНОЙ или ЧАСТИЧНОЙ УТРАТОЙ способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности.

 

Вопрос – Какой порядок оформления социального обслуживания на дому социальным работником?

Ответ – Во первых, гражданин, которому необходима помощь социального работника,  признается нуждающимся в социальном обслуживании на дому. Ему составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой прописываются те услуги, в которых нуждается гражданин. Например, кому-то может требоваться только покупка продуктов, лекарств и оплата коммунальных услуг, а другому - помощь в приготовлении и приеме пищи, предоставлении гигиенических услуг (обмывание, смена белья, подгузников), уборка квартиры.

Во вторых, гражданин обращается к Поставщику социальных услуг для заключения договора на предоставление социальных услуг социальным работником.

 

Вопрос - В какой срок составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг?

Ответ -  индивидуальная программа предоставления социальных услуг разрабатывается не более 10 рабочих дней со обращения с заявлением о предоставлении социальных услуг.

 

Вопрос – Какие документы необходимы  для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому?

Ответ – Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ,  удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);

2. Документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

3. Документ о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания гражданина;

4. Документ (сведения), подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах; медицинское заключение о состояния здоровья гражданина.

5. Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования (СНИЛС).

 

Вопрос – Куда необходимо обратится для того, чтобы оформить социальное обслуживание на дому?

Ответ - для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения г. Сыктывкара по адресу: Октябрьский пр., д. 124 (т: 30-48-17, 30-48-19). – организационно-консультативное отделение № 1
Специалисты определят, какую помощь необходимо предоставить гражданину.

 

Вопрос – Сколько нужно платить за социальное обслуживание на дому?

Ответ - Специалисты рассчитают размер среднедушевого дохода гражданина (семьи), от которого зависят условия получения услуг – бесплатно, за плату или частичную плату. Расчет среднедушевого дохода гражданина осуществляется на основании следующих документов:

Сведения о доходах гражданина и членов семьи: супруга, супруги, несовершеннолетних детей и родителей   (и согласия указанных лиц на обработку персональных данных) принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности за последние 12 календарных месяцев.

Подтверждение информации о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, осуществляется путем декларирования заявителем указанных сведений и подтверждения их документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния.

Вопрос - Какие категории граждан имеют право получать социальные услуги бесплатно?

Ответ – Право на социальное обслуживание БЕСПЛАТНО имеют:

- граждане, у которых среднедушевой доход ниже или равный полуторной величине прожиточного минимума;

- несовершеннолетние дети;

- участники и инвалиды ВОВ;

- лица, пострадавшие в результате черезвычайных ситуация, вооруженных межнациональных, (межэтнических) конфликтов назависимо от размера среднедушевого дохода.


Профайлинг медленных запросов (Query count: 46, Total query time: 0.01207s)
Procedure Count Total (s) Avg. (s) Min. (s) Max. (s)
SELECT `file`.`id_file` AS `t1_c0`, `file`.`file_path` AS `t1_c1`, `file`.`id_file_type` AS `t1_c2`, `file`.`count` AS `t1_c3`, `file`.`id_object` AS `t1_c4`, `file`.`id_instance` AS `t1_c5`, `file`.`id_parameter` AS `t1_c6`, `file`.`id_property` AS `t1_c7`, `file`.`create_date` AS `t1_c8`, `file`.`id_parent_file` AS `t1_c9`, `file`.`id_tmp` AS `t1_c10`, `file`.`status_process` AS `t1_c11` FROM `da_files` `file` WHERE (`file`.`id_file`=:ypl0). Bound with :ypl0=NULL 27 0.00115 0.00004 0.00003 0.00010