"В КАЖДОМ ЕСТЬ КАПЕЛЬКА СОЛНЦА"
В современном обществе синдром профессионального выгорания отнюдь не редкое явление. В профессии «группы риска» входят врачи, психологи, преподаватели, среди них процент распространенности этого явления составляет от 80 до 60%. Однако наибольшему эмоциональному выгоранию, как профессиональному «заболеванию» подвержены 85% социальных работников.
С целью профилактики эмоционального выгорания социальных работников АНО ЦСОН «Жизнь» 26 октября 2022 года в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 4 была проведена встреча социальных работников с преподавателем Сыктывкарского гуманитарно-педагогического колледжа им. И.А. Куратова Верой Борисовной Пружинской.
Инициатором встречи стала Можегова Татьяна Ивановна, заведующий отделением № 4.
Существует достаточное большое разнообразие форм профилактики эмоционального выгорания. Для встречи была выбрана технология мастерских. Эта технология предполагает такую организацию профилактики выгорания, при которой мастер вводит участников в процесс познания через создание эмоциональной атмосферы, в которой каждый может проявить себя как творец. В этой технологии знания не даются, а выстраиваются самим человеком в паре или группе с опорой на свой личный опыт, мастер лишь предоставляет ему необходимый материал в виде заданий для размышления о себе и окружающих людях.
На встрече социальные работники удобно расположились в кругу, познакомились с правилами мастерской. Напряженная атмосфера была снята после первого задания мастера, который предложил нарисовать на листе бумаги солнце и написать ассоциации к этому слову. Участники встречи рассматривали репродукции картин художника, фотографии людей и природы. Внутренние переживания постепенно выливались в диалоги друг с другом, происходил процесс осмысления себя и своей роли в профессии. Кто-то говорил о том, что, чем больше человек отдает, тем больше становится запросов от получателей. Другие высказывали мысль о том, что, открыв дверь в царство боли и несчастья, человек видит, насколько оно огромно и многолико, но не всегда может помочь.
Удивило участников задание мастера: «Среди представленных картин и фотографий найдите одну и попробуйте рассказать о ней как о человеке». Наступила тишина, а затем, наперебой, посыпались рассуждения «Если бы эта картина была человеком, то вот каким…»
Люди, которые по долгу службы, на протяжении длительного времени постоянно соприкасаются с человеческой болью, находили удивительно точные слова и характеристики. За всем этим было понимание своих подопечных, пристальный взгляд на каждого из них.
В ходе мастерской звучало стихотворение Е. Евтушенко «Людей неинтересных в мире нет…», а затем шла работа над понравившимися, значимыми для каждого строчками.
В обстановке психологической безопасности, при отсутствии внешнего давления происходило внутреннее соотнесение своего понимания, отношения к себе и своим обслуживаемым. Поэтому в заключительной части мастерской участникам удалось коллективно составить «солнечную методику», завершив на лучике солнца фразу «В каждом человеке солнце, только…».
Одним из результатов мастерской стали высказывания участников о себе, о профессии, о близких людях. Даже приглашение изготовить простейшую поделку из бумаги уже не рассматривалось как детская забава. Птица, сделанная участниками мастерской, стала символом мечты и эмоционального взлета.
Есть в деятельности социального работника и такие моменты, когда надо дать себе передышку, пополнить запас своих душевных сил и осознать свое психическое состояние. Таким моментом стала встреча «В каждом есть капелька солнца».
Ваши обращения и вопросы, касающиеся деятельности Автономной некоммерческой организации Центр социального обслуживания населения «Жизнь», можно направить в Интернет-приемную.